Operations Manager - Seefracht Import (m/w/d)
Die Personalberater von Facts & Skills kooperieren seit Jahren eng mit Reedereien, Speditionen und Logistikgesellschaften bundesweit und darüber hinaus. Im Laufe der Jahre sind vertrauensvolle Kontakte zu Personalverantwortlichen namhafter internationaler Konzerne und mittelständischer Unternehmen gewachsen.
Unser Auftraggeber ist eine internationale See- und Luftfrachtspedition mit Firmenzentrale in Hamburg und weltweit mehr als 2.000 Mitarbeitenden, die in 80 Ländern in über 100 eigenen Büros tätig sind. Seit über 130 Jahren werden erstklassige Logistiklösungen aus einer Hand angeboten.
Sie sind verantwortlich für die effiziente und qualitativ überzeugende operative Seefracht Import Abfertigung.
Steuerung und Optimierung operativer Prozesse und Workflows
Sicherstellung der Einhaltung von Zoll- und Außenhandelsbestimmungen
Sicherstellung von Sicherheits- und Compliance-Richtlinien
Sicherstellung von Vertrags- und Service-Level-Vereinbarungen
Kapazitäts- und Ressourcenplanung
Qualitäts- und Performance-Management anhand operativer KPIs
Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktmanagement, Carriern und Handling Agents
Eskalationsmanagement bei operativen Störungen oder Kundenreklamationen
Unterstützung bei Audits, Zertifizierungen und internen/externen Prüfungen
Fachliche und disziplinarische Führung eines 12-köpfigen Teams
Reporting & Kommunikation an die vorgeordneten Manager
Sie haben bereits Erfahrung in der Führung und Motivierung von Mitarbeitenden, kennen die Seefracht Import Prozesse aus Ihrer mehrjährigen Berufspraxis aus dem Effeff und haben profundes Seefracht Knowhow, das idealerweise auf einer fundierten Ausbildung basiert.
Mehrjährige (mind. 5 Jahre) Erfahrung in der operativen Abwicklung von Seefracht Import Sendungen
Erfahrung (mind. 2 Jahre) in der Führung und Motivierung von Mitarbeitenden
Sehr gute Kenntnisse in FCL- und LCL-Abwicklung, Zoll- und Außenhandelsprozessen, Incoterms, Carrier- und NVOCC-Schnittstellen, Claim Management
Gute Kenntnisse im Umgang mit Speditions- und Seefracht-IT-Systemen
Sicherer Umgang mit operativen KPIs und Prozesskennzahlen
Ausgeprägte Führungs- und Sozialkompetenz
Qualitäts- und Prozessbewusstsein
Entscheidungs- und Kommunikationsstärke
Sie bekommen die Chance nachhaltig und tiefgehend Ihr Knowhow einzubringen und haben die Möglichkeit sich voll zu entfalten und mit dem Unternehmen zu entwickeln.
Es erwarten Sie abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
Das Unternehmen bietet Ihnen eine langfristige Perspektive sowie eine attraktive Vergütung
Unbefristetes Arbeitsverhältnis
38-Stunden-Woche
Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und freiwillige Bonuszahlungen
Betriebliche Altersvorsorge mit ergebnisabhängiger Sondereinlage
Vermögenswirksame Leistungen
Bezuschusstes Deutschland-Ticket und Dienstradleasing
Moderne, ergonomische Büroausstattung
Zusammenarbeit in multinationalen Teams
Vergünstigungen bei vielen Marken und Fitnessangeboten durch corporate benefits
Betriebsveranstaltungen wie Sommer-/Weihnachtsfeste und Sportevents
Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee) und frisches Obst im Büro
Sie fühlen sich von den beschriebenen Aufgaben angesprochen und aufgrund Ihrer Qualifikation den Anforderungen gewachsen? Dann nutzen Sie die Chance Ihre Kompetenzen durch das Gewinnen zusätzlicher Kenntnisse zu erweitern.
Bitte bewerben Sie sich unter http://www.facts-skills.com/de/jobs (Job-ID:3020)!
Für weiterführende Fragen steht Ihnen unser Senior Berater Markus Bock via E-Mail an Job@Facts-Skills.com oder per Telefon unter der 040 9876 1969 sehr gerne zur Seite!
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